和包車的司機約好下午4點在樂高飯店的門口接我們回新加坡~
前一天晚上都會傳LINE告訴我們司機的車牌號碼,和司機的電話
去回兩次都是,因為我們有網路(只能傳LINE和用LINE打電話)
行前和美秀我們也都是用LINE來聯繫~
還挺方便的,這一家旅行社媽媽還挺推薦的~
司機很準時,不過時間要到時,會建議一個人去外面看看車子,找到車牌號碼,
司機就會馬上幫您把行李搬上車,才不會雙方都在等對方喔!
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在車上睡了一下,很快就到新加坡了~
包車的好處就是不用下車,只要打開車門讓海關檢查就可以了~
新加坡費爾蒙飯店大廳:l
就位於地鐵站旁邊,是新加坡政府的所在地~
有地下道可以直接通往地鐵,一點都不需要走到馬路上淋雨日曬,超方便的~
服務人員,問我們要不要加價升等~
有點心動~
不過看了房間就是這樣兩張大床,也沒有浴缸~
媽媽後悔了~
趁著房間都沒有亂動~打算取消原本的升等~
不過果然是有吵的小孩有糖吃~
都在同一個樓層~
又給我們另一個房型~
11樓~
一進門要走過玄關才到房間~
有小客廳~兩個落地窗~
也有浴缸~
雖然沒有兩張大床,大過幫我們加了一張單人床,空間比原本的又大上許多~
就這樣囉!
看出去的景色~
2.
咖啡機:
盥洗用具~
加價升等除了房間外,另外有多送早餐和不定時的23樓餐點~
晚上9點多逛累了~
決定到23樓享用餐點~
只有行政客房的客人才可以進來~
2.
不過我們到時餐點已經都收起來了,只剩下飲料和餅乾~
有些小失望~
後來又發生了一些小插曲~
我們住的是5星飯店,在新加坡,不過櫃台卻沒有會說中文的人?
打電話到櫃檯詢問事項,等了10多分鐘,卻始終沒有會說中文的人員出現,
最後把電話掛了,櫃檯人員也沒有回撥~這是第一個LOSE,
晚上要睡覺了,才發現棉被不夠,用英文打電話給櫃檯,請他們給我們棉被,
送來的卻是像麻紗用的長條的布~
老公請服務人員進來看,想說是我們溝通不正確,
服務生卻說他們就只有這種被子~
堅持不幫我們更換~這是第2個疏忽~
再加上餐點的部分,櫃台人員給我們的意思是:全天候都有供餐~
但是我們去的時候卻沒有~~~
就這樣住了一個晚上,媽媽打算隔天,不要升等了~
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隔天到櫃台反映,終於有會說中文的人員,
給了我們昨天要不到的棉被~
也澄清了用餐的時間,只有早上,下午6:30~8:30才有供餐(但這個時間因為有提供酒類,小朋友不能進入)
這樣加價升等對我們來說就用不到了~小孩不能進入,還是一樣得到外面吃才行)
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反映了昨天櫃檯的疏忽,最後決定我們不用換房間,
繼續用原本升等的房型,再免費讓我們享用當天的早餐~
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就這樣升等風波結束~
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整體而言:除了溝通不良外,
這間飯店的硬體設備還算步錯,離地鐵超近,用餐也很方便,
旁邊就是萊佛士城(SHOPPING MALL),用餐後購物都很方便的~
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